Master Marketing et relation client | MRC

Master MRC

Présentation & objectifs

MRCLe Master Marketing, vente se structure autour de 3 parcours :

Au cours de ces trois parcours, sont vus les fondamentaux en marketing et management.

Le programme d’études du parcours Marketing et relation client | MRC vise à former des spécialistes en marketing relationnel, en ligne et hors ligne, qui sont orientés vers des métiers de conseil, de communication, de responsabilité de services consommateurs, de gestion des réclamations, de gestion de la qualité, etc. L’accent est également mis sur les nouvelles formes de consommation centrée sur l’accès au service, le partage et la collaboration.

Ce parcours donne la possibilité à certains étudiants de master 2 de passer un semestre ou une année complète d’études en Chine au sein de la Southwestern University of Finance and Economics | SWUFE à Chengdu, capitale du Sichuan. Les étudiants qui passe l’année complète en Chine et qui valident les crédits chinois peuvent prétendre à l’obtention de deux diplômes, celui de l’UHA et celui de la SWUFE.

À noter que le parcours MRC se fait en apprentissage (M1 et M2).

En savoir plus sur l’apprentissage

Débouchés

Le master peut notamment conduire les diplômés à l’exercice de ces fonctions :

  • responsable marketing / e-marketing,
  • chef de projet marketing / webmarketing,
  • responsable service clients/CRM/e-CRM,
  • responsable de communication,
  • responsable projet évènementiel,
  • responsable de bases de données marketing…

Candidatures & admission

Le recrutement en master 1 est accessible aux étudiants ayant obtenu une licence Économie, Gestion, AES, Sciences de la communication et des médias ou équivalent. Il se fait sur dossier déposé sur la plateforme eCandidat

L’entrée en master 2 se fait sur dossier déposé sur la plateforme eCandidat  :

  • pour les étudiants ayant effectué les semestres 1 et 2 du master Marketing, vente,
  • pour les étudiants titulaires d’une première année de master ou d’un master 2 ou équivalent dans le domaine du marketing.